Polityka wysyłki – zelena.pl

Realizacja zamówień

Dokładamy wszelkich starań, aby Twoje zamówienie dotarło do Ciebie jak najszybciej. Wszystkie zamówienia są przekazywane do realizacji niezwłocznie po zaksięgowaniu płatności.

Standardowy czas dostawy wynosi od 3 do 10 dni roboczych.

Gdy Twoja paczka zostanie nadana, otrzymasz wiadomość e-mail z potwierdzeniem wysyłki. Jeśli przewoźnik udostępnia taką możliwość, prześlemy również numer do śledzenia przesyłki.

Czas dostawy

Większość zamówień dociera do klientów w ciągu 3–10 dni roboczych.

W okresach zwiększonego ruchu, takich jak święta, wyprzedaże czy akcje promocyjne, a także z przyczyn niezależnych od nas (np. opóźnienia firm kurierskich), czas dostawy może się wydłużyć.

Jeśli Twoje zamówienie nie dotrze w ciągu 30 dni roboczych, skontaktuj się z nami drogą mailową. Sprawdzimy status przesyłki i pomożemy rozwiązać problem.

Koszty wysyłki

🚚 Darmowa dostawa na terenie Polski

Nie pobieramy żadnych ukrytych opłat – cena widoczna przy zamówieniu jest ceną ostateczną.

Śledzenie przesyłki

Dla większości zamówień dostępna jest opcja śledzenia paczki online. Dane do śledzenia przesyłamy e-mailem zaraz po nadaniu przesyłki.

Ważne informacje

Czas realizacji i dostawy może różnić się w zależności od dostępności produktu oraz aktualnego obciążenia logistycznego. Dokładamy jednak wszelkich starań, aby Twoje zamówienie zostało dostarczone sprawnie i bezpiecznie.

W razie pytań jesteśmy do Twojej dyspozycji – skontaktuj się z nami, a chętnie pomożemy.